Om mijn commerciële vaardigheden verder te ontwikkelen, heb ik drie metingen uitgevoerd van zes belangrijke commerciële competenties. Deze metingen vonden plaats aan het begin, halverwege en aan het einde van mijn stageperiode. Ze gaven me waardevolle inzichten in mijn sterke punten en groeimogelijkheden op het gebied van communicatie, commercieel bewustzijn, verantwoordelijkheidsbesef, kritisch denken/probleemoplossend vermogen, creativiteit en initiatief. Hieronder deel ik de resultaten van deze metingen en de vooruitgang die ik heb geboekt.
Communicatie
Resultaten van de metingen:
– Nulmeting: gemiddeld
– Eénmeting: gemiddeld
– Tweemeting: sterk
Tijdens mijn stage heb ik mijn communicatieve vaardigheden versterkt door actief feedback en controlevragen te stellen. Ik oefende met het schrijven van teksten voor categoriepagina’s en vroeg om uitleg en verduidelijking wanneer ik iets niet begreep of het ergens niet mee eens was. Een voorbeeld hiervan was toen ik mijn stagebegeleider belde om feedback te bespreken en onduidelijkheden in mijn beoordeling te verhelderen. Deze proactieve aanpak heeft mijn vermogen om effectief te communiceren en samen te werken aanzienlijk verbeterd.
Commercieel bewustzijn
Resultaten van de metingen:
– Nulmeting: gemiddeld
– Eénmeting: gemiddeld
– Tweemeting: sterk
Gedurende mijn werkzaamheden ben ik meer kansen voor de organisatie gaan zien en heb ik klantvragen serieus genomen. Zo schakelde ik bij vragen in de showroom die ik niet kon beantwoorden collega’s in die wel de juiste expertise hadden, om klanten zo goed mogelijk te helpen. Daarnaast heb ik adviezen gegeven voor social media-strategieën die meer doelgroepgericht waren. Een voorbeeld hiervan is mijn beheer van de Instagram-pagina van het B2B-kanaal, gericht op bedrijven, waar ik waardevolle content creëerde. Tegelijkertijd ontwikkelde ik creatieve content voor de TikToks van het B2C-kanaal, gericht op consumenten. Deze aanpak hielp de organisatie om zowel zakelijke klanten als consumenten beter te bereiken.
Verantwoordelijkheidsbesef
Resultaten van de metingen:
– Nulmeting: gemiddeld
– Eénmeting: gemiddeld
– Tweemeting: sterk
In mijn werk versterkte ik mijn verantwoordelijkheidsbesef door altijd respectvol te communiceren met klanten en collega’s. Ik stond open voor feedback, gaf mijn fouten eerlijk toe en gebruikte deze inzichten om mijn werk te verbeteren. Door actief te vragen naar de oorsprong van ideeën, kon ik me beter in anderen verplaatsen. Deze aanpak droeg niet alleen bij aan effectievere samenwerking, maar zorgde ook voor een positieve en constructieve sfeer binnen het team.
Kritisch denken en probleemoplossend vermogen
Resultaten van de metingen:
– Nulmeting: gemiddeld
– Eénmeting: gemiddeld
– Tweemeting: sterk
Door gestructureerd te werken, heb ik mijn vermogen om hoofd- en bijzaken te onderscheiden sterk verbeterd. Ik leerde prioriteiten stellen door eerst de belangrijkste taken af te ronden en daarna minder dringende werkzaamheden aan te pakken, wat mijn efficiëntie aanzienlijk verhoogde. Voorheen vond ik dit lastig, maar door gestructureerd te werken heb ik hierin veel vooruitgang geboekt. Daarnaast heb ik mijn probleemoplossend vermogen versterkt door meer onderzoek te doen dan voorheen en relevante informatie te vergaren. Deze aanpak heeft mijn commerciële vaardigheden versterkt waardoor ik betere beslissingen kon nemen en mijn taken effectiever kon uitvoeren.
Creativiteit
Resultaten van de metingen:
– Nulmeting: matig
– Eénmeting: matig
– Tweemeting: sterk
In de loop van mijn stage werd ik steeds proactiever en ging ik actief voorstellen doen voor nieuwe taken en projecten. Op een bepaald moment nam ik zelf contact op met mijn stagebegeleider om aan te geven dat ik meer wilde en kon bijdragen, wat resulteerde in extra verantwoordelijkheden en kansen. Daarnaast bracht ik nieuwe ideeën in, zoals een Meet the Team-serie voor TikTok. Samen met twee andere stagiaires ontwikkelde ik een format waarin teamleden zich om de twee weken voorstellen in een korte video met een aantal vragen.
Initiatief
Resultaten van de metingen:
– Nulmeting: gemiddeld
– Eénmeting: matig
– Tweemeting: sterk
Aan het begin van mijn stage had ik moeite met initiatief nemen, wat ook zichtbaar werd in de lagere score bij de éénmeting. Uiteindelijk wist ik dit te verbeteren door actiever voorstellen te doen voor taken. Zo bood ik aan om wijzigingen op de website door te voeren waarvan ik wist dat deze nog gedaan moesten worden, terwijl de eindverantwoordelijke hier weinig tijd voor had. Daarnaast nam ik contact op met verschillende partijen, ook buiten mijn eigen netwerk, die konden bijdragen aan onze doelstellingen. Een concreet voorbeeld hiervan was het organiseren van gepersonaliseerde items. Hiervoor heb ik contact gelegd met meerdere bedrijven om de beste opties te vinden. Deze acties hebben mijn proactiviteit en zelfstandigheid aanzienlijk versterkt.
Conclusie
De drie metingen van mijn commerciële vaardigheden gaven me waardevolle inzichten in mijn ontwikkeling tijdens mijn stageperiode. De nulmeting stelde me in staat om mijn commerciële basisniveau vast te leggen, terwijl de éénmeting halverwege de stage periode aangaf dat ik mijn persoonlijke groei nog verder moest stimuleren. Ondanks de uitdagingen van het opstarten bij mijn stage en mijn eigen ontwikkeling te combineren, bood deze meting het inzicht om mijn aanpak bij te sturen. De tweemeting aan het einde van mijn stageperiode liet echter een aanzienlijke vooruitgang zien in alle commerciële competenties, van communicatie tot initiatief. Het versterken van mijn commerciële vaardigheden door de stage heeft mijn vertrouwen vergroot en me geholpen om mijn bijdrage aan het bedrijf te optimaliseren. Deze leerervaring bevestigt het belang van continue zelfevaluatie en de focus op groei, zowel in persoonlijke als professionele zin.
Wilt u meer weten over mijn ervaring? Bekijk dan ook deze pagina.